Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Műszaki Támogatási Vezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Műszaki Támogatási Vezetőt, aki képes irányítani és fejleszteni a műszaki támogatási csapatunkat. Az ideális jelölt kiváló vezetői képességekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni a csapatot, miközben biztosítja a magas színvonalú ügyfélszolgálatot. Feladatai közé tartozik a csapat teljesítményének nyomon követése, a problémamegoldási folyamatok optimalizálása, valamint a technikai tudásbázis folyamatos fejlesztése. A Műszaki Támogatási Vezető szorosan együttműködik más osztályokkal, hogy biztosítsa a zökkenőmentes működést és a vevői elégedettséget. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan reagálni a változó igényekre és hatékonyan kezelni a stresszes helyzeteket. A pozíció betöltéséhez szükséges a technikai háttér és a vezetői tapasztalat, valamint a kiváló kommunikációs készségek. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörnyezetet keres, ahol lehetősége van a szakmai fejlődésre, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A műszaki támogatási csapat irányítása és fejlesztése
- A csapat teljesítményének nyomon követése és értékelése
- Problémamegoldási folyamatok optimalizálása
- Technikai tudásbázis fejlesztése
- Együttműködés más osztályokkal
- Ügyfélszolgálati színvonal biztosítása
- Gyors reagálás a változó igényekre
- Stresszes helyzetek hatékony kezelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Technikai háttér és vezetői tapasztalat
- Kiváló kommunikációs készségek
- Problémamegoldó képesség
- Csapatirányítási tapasztalat
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Stressztűrő képesség
- Folyamatos tanulási hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a csapatirányítás terén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz a problémamegoldás során?
- Hogyan biztosítja a magas színvonalú ügyfélszolgálatot?
- Milyen technikai háttérrel rendelkezik?